Kan ik wisselen van lidmaatschap?
Ja, upgraden kan direct via uw account. Bij downgraden blijft uw huidige niveau actief tot het einde van de betaalperiode.
Lees meerKan ik meerdere accounts hebben?
Nee, één account per persoon. Voor organisaties met meerdere gebruikers bieden wij groepsaccounts aan. Neem contact op voor de mogelijkheden.
Lees meerHoe kan ik mijn account opheffen?
Ga naar Account > Instellingen > Account verwijderen. Of stuur een mail naar info@brightelephant.nl. Let op: gekochte cursussen blijven nog 2 jaar toegankelijk, maar community-toegang vervalt direct.
Lees meerKan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Ja, ga naar Account > Profiel > E-mailadres wijzigen. U moet de wijziging bevestigen via uw nieuwe e-mailadres. Uw oude adres ontvangt een melding van deze wijziging.
Lees meerIk ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Klik op ‘Wachtwoord vergeten’ bij het inlogscherm. Vul uw e-mailadres in en u ontvangt binnen enkele minuten een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Check ook uw spamfolder.
Lees meerHoe maak ik een account aan?
Klik op ‘Registreren’ rechtsboven. Vul uw gegevens in en kies direct een lidmaatschap of start met een gratis account. U ontvangt een bevestigingsmail om uw account te activeren.
Lees meer