Goedbedoelde maar pijnlijke opmerkingen zoals “hij is nu op een betere plek” of “je moet sterk zijn” komen vaak voor. Mensen weten meestal niet beter. Je kunt kiezen om het te laten gaan, kort te reageren (“dat is niet hoe ik het ervaar”), of later uitleggen waarom de opmerking pijnlijk was. Het helpt om te onthouden dat de meeste mensen echt willen helpen, maar niet weten hoe. Zoek steun bij mensen die wel begrijpen wat je nodig hebt.
Bronverwijzing: Thompson & Range (1992-1993), onderzoek naar onbehulpzame reacties